通和房產(chǎn)：趙文娟

自2016年10月加入優(yōu)詩美地營銷團隊至今已有4個年頭。從對銷售的一知半解到如今取得的驕人業(yè)績，我深深體會到了這份工作的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作。在公司各級領導真切的指導和關心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務實的工作，訓練有素的業(yè)務，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，不斷進取，這近4年來雖然沒有做出什么轟轟烈烈的大事，但在業(yè)績上取得第一的好成績也算為公司揮灑了有效的青春。

2018年宣城優(yōu)詩美地項目經(jīng)歷了五次開盤，創(chuàng)造了五開五磬的銷售佳績。全年銷售577套，個人銷售128套，占比全年銷售套數(shù)22%；全年簽約金額3.39億，個人銷售7107萬，占比全年簽約金額21%；銷售業(yè)績排名第一。一次的成功并沒有讓我沾沾自喜，而是不斷的反思，如何將我的新客戶成為我的老客戶，通過老帶新的介紹提高成交率？這是我在工作中不斷革新的一點，抱著“活到老學到老”的態(tài)度去鉆研銷售。

一、勤學苦練、不斷鉆研

    記得剛入職時，沙盤說辭考核、房地產(chǎn)基礎知識考核讓我有些力不從心，經(jīng)常容易忘辭，自己在家背的很好，但是一到考核就兩眼摸黑，一片空白。我深知做銷售如果連自己的產(chǎn)品都不熟悉，不能滔滔不絕給客戶介紹，出口成章是賣不出業(yè)績的，為了克服心理障礙，我每天把說辭帶回家，對著鏡子反復練習。熟背后便拉著同事演練，并且讓他們指出我的不足之處，一遍不行就兩遍；兩遍不行就三遍，這樣反復練習，我最終順利通過考核?，F(xiàn)在面對客戶，不僅充滿自信，更能把客戶當成朋友，同時也更加熱愛這份職業(yè)。

二、吃苦耐勞,持之以恒

銷售人員的辛苦,大家有目共睹,為更好的完成銷售目標，每月部門領導會制定銷售任務。為了能夠順利完成領導下達的銷售指標，我始終保持著銷售激情，每天堅持做到“最早到，最晚走”的原則，認真接待好每一組客戶，不管風吹雨淋，春夏秋冬，只要客戶有看房需求，我便無條件滿足客戶的意愿，并把每組客戶當朋友，盡可能的幫他們挑選稱心如意的好房子。同時維護與新老客戶的關系是我每天的必修課，通過微信、電話、短信等形式與客戶保持良好的溝通，節(jié)假日送上溫馨祝福，讓客戶時刻能夠想起你，簡單的事情重復的做,腳踏實地,持之以恒,不怕吃苦,付出終究有回報，我的成交客戶里很多都是來自老帶新。

三、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻

雖然銷售是需要有個人業(yè)績，但是團隊的榮譽也非常重要，很慶幸能夠加入這樣有愛的大家庭，大家相互協(xié)作，有著共同的目標，大家相互學習，相互配合。我堅持真情服務，認真接待好每一位客戶，始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當機遇，認真鉆研業(yè)務，虛心向同事學習，愛崗敬業(yè)、求實奉獻，與銷售部同事一起，為公司做出了自己應有的貢獻。

2018年取得的小小成績，不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認真的工作態(tài)度,領導對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個優(yōu)詩美地項目所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值。有幸能被評為集團銷冠,我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵,我也堅信今后的工作一定會做得更好.銷售部是我們集團每個項目的一線,我也是其中的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工。我相信優(yōu)詩美地項目在集團領導的正確指導下，一定能完成年度目標。同時我也將為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績來回饋公司。